网上提取公积金非常方便,可以让借款人足不出户办理公积金提取,省时又省力。但是因为各种原因,可能会导致网上提取公积金失败,这就需要及时处理,以免造成不必要的麻烦。那么网上公积金提取失败怎么办?这里给大家整理几种常见原因和解决方法。
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网上公积金提取失败怎么办?
如果网上公积金提取失败,可能的原因有很多种,比如个人信息不符合、账户异常、密码错误、网络异常、不符合提取条件等。针对不同的原因,需要采取不同的应对措施,具体如下:
1、账户异常
如果因账号被冻结或其他原因导致无法进行提取,一般需要借款人前往当地公积金中心网点柜台去办理,而公积金中心都是工作日上班,这就需要缴存人合理安排自己的时间,比如可能需要请假去办理,并且一定要带上本人有效身份证原件,注册账号的手机。
2、个人信息不符合
如果出现个人信息不符合的情况,无法正常登录公积金中心官网办理提取,也是会导致公积金提取失败的。需要借款人拨打住房公积金中心电话,或者是带上身份证原件、手机等前往当地住房公积金中心去确认个人信息,对不符合的信息进行修改后,再去网上办理公积金提取。
3、密码错误
网上提取公积金是在当地公积金中心官网进行的,可如果借款人忘记了登录密码,在登录时输入了错误的密码,导致无法顺利登录也是不能进行网上提取公积金的,这种情况需要借款人确认自己的身份证号码后,再通过手机验证码或者其他方式进行密码重置,然后再凭新的密码登录公积金中心官网后进行提取。
4、网络异常
借款人在网上提取公积金时碰到网络异常,比如手机信号不佳,或者是网络延迟等,也同样可能导致公积金提取失败。可以通过重启手机,或者是连接稳定的Wifi解决网络问题,在网络顺畅的情况下,再登录公积金中心官网进行提取。
5、不符合提取条件
公积金只有在符合特定要求的情况下才支持提取,但是不同地区的住房公积金中心还可能根据不同的提取渠道限定了提取情形。也就是说借款人需要提取的公积金的情况刚好是住房公积金中心不支持网上提取的情况,借款人只能前往公积金中心网点去办理提取。为了避免出现这种情况,建议借款人事先可拨打住房公积金中心电话,咨询清楚到底哪些情况支持网上提取公积金。
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