每日速讯:一个人越来越强大的迹象:稳

2023-06-18 08:03:05 来源:管理智慧

以下文章来源于张丽俊 ,作者张丽俊


(资料图)

作者:张丽俊

来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

很多人问:" 你喜欢用什么样的人?"

我喜欢用稳的人,遇事稳得住,才能赢得最后的胜利。

而稳又分为三个方面:情绪稳、能力稳、节奏稳。

今天我们挨个说。

1

情绪稳

在职场中,很多人情绪是不稳定的,尤其是面对很多突发情况,一着急就容易失控。

问题处理不了的时候,他总是在说,怎么办,怎么办,非常慌乱,陷入了自己的情绪。

或者是当工作出错了,他首先想到的就是责怪他人。

举一个例子:

比如团队要拍摄视频,最后到拍摄的时候,发现少带了一个镜头。

他就说,早干嘛去了,没有镜头,那就不拍了。

他选择直接撂挑子,检查并不是某一个人的责任,而是团队的责任,他把问题扔在了别人身上,就开始发脾气。

心理学家埃利斯,曾经提出过一个著名的 "ABC 理论 "。

A-- 代表突发事件。

B-- 指的是你对突发事件的思考方式。

C-- 是你产生的情绪和行为。

A 不会直接导致 C,B 才会导致 C。

就像上面,没有带镜头,让人送一个镜头,或者再租一个,问题就解决了。

因为忘带了镜头,你发泄情绪、摆烂,那么最后肯定是拍不了视频的。

情绪稳的人,遇到突发事件,不是以发泄作为自己唯一的选择。

而是会控制局面,不内耗,不推诿,不抱怨,想方设法解决问题。

情绪稳定的人,不仅能解决问题,还能在工作中给他人带来正向的能量。

2

能力稳

能力稳也非常重要,能力稳,最能见一个人的基本功。

有一些人稳定性很差,业绩忽高忽低,突然一个月超水平发挥,但下一个月,又打回原形了,总是起伏不定。

他突然一个月取得好的成绩,的确能引起人的注意,但他的成功,有太多的偶然因素,难以复制。

而相对来说,稳定的那个人,无论外部环境多么差,他的业绩总是排在前几名。

能做到这一点,背后一定是有着深厚的基本功,有自己的一套方法论,所以会持续性优秀。

他循序渐进,慢慢地会取得更大的成果,会越来越强大。

对管理者来说也是如此,有些管理者,每天都在四处救火,时不时团队中就会发生一些心惊肉跳的大事。管理者也经常出现在老板的视线范围内,这时候老板也认为他是非常他有水平。

其实不然,表面上看,这位管理者很有能力,总是在解决问题,但实际上正是他平庸的表现。

恰恰比较优秀的,是那些看上去很平静的管理者。

他带的团队看似没有发生什么大事,平平无奇,团队的业绩一直排在前几名,实际上是因为危险来到时,都被他提前化解了,且已经将解决办法变成例行工作。

比处理问题的能力更重要的,是预防问题的能力,而这也是管理者的境界。

所以能力稳的人,总是在持续性进步的人,是非常 " 可怕的 ",他不追求一时的惊艳,他追求的是持续性卓越。

3

节奏稳

什么是节奏稳?就是做事有规划,工作有反馈,能为结果负责,能让人放心。

要做到节奏稳,核心是在这三个方面:沟通目标、汇报过程、反馈结果。

1. 沟通目标。

因为沟通存在漏斗,每一个人的表达能力,理解能力是不一样的。

其实,很多时候事情做不到位,往往不是执行力的问题,而是理解力的问题。

你的 " 我以为 ",很容易造成信息不对称,导致将事情办砸。

在工作中,经常会出现领导需要的是 A,但下属却做了 B 的情况。

因此,当你接受领导的工作时,一定要和领导确认清楚。

不要害怕沟通,而是要询问领导:我的目标是什么?为什么要做?标准是什么?

再跟领导复述一遍,然后问他:我理解得对吗?

当拉齐认知后,理解清楚了,才能干得高效,干出成果。

2. 汇报过程。

一个项目,可能需要一个比较长的周期去完成。

在执行的过程中,你要主动给予反馈,让别人知道你的进展。

是否完成了目标进度?

如果没有完成,原因是什么。

在接下来,有没有调整方向的计划,面对某些具体问题时,是否需要领导或同事提供帮助。

很多人就没有汇报的意识,总是等着上级来问。有时候,领导也忙忘了。等领导想起来的时候问,他就回答说:" 没有做好,因为遇到了困难。"

领导问:" 你怎么不早说?"

他回答:" 你没问,我怎么说?"

领导看了看你,觉得很无语、很无奈,再也不敢把重要的事情交给你了。

所以在项目的节点,要进行反馈,决定不了的事情要及时请示。

千万别把领导蒙在鼓里,领导不知情,责任在你。领导知情,他也能为你承担风险。

3. 反馈结果

当你完成了别人交代的事情后,事情并没有结束,而是要将信息传递给下一环,及时主动地将结果反馈给对方,并确保对方接受到了你的信息。

如果事情没有做好,你要复盘其原因,并给出一些可参考的建议和方案。

如果事情办好了,你也要提炼成功经验,形成可复制推广的方法。

节奏稳,是一个靠谱的人,不给人制造 " 惊喜 ",就能得到他人的信任。

最后总结一下,那些成大事的人,都做到了稳。情绪稳,控制得住局面;能力稳,做得到持续性卓越;节奏稳,不给别人制造 " 惊喜 "。(本文完)

张丽俊,创业酵母创始人、酵母咨询创始人、知名组织创新专家、《组织的力量》一书作者。

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